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规避风险,确保入住老人安全
点击量: 来源:广西重阳老年公寓 作者:重阳公寓 发布时间:2015-07-24 10:36:30
风险规避是风险应对的一种方法,是指通过计划的变更来消除风险或风险发生的条件,保护目标免受风险的影响。养老服务行业因老年人身体能力及疾病的因素,在护理中难免会存在各种风险,如何降低这些风险发生的几率,保护老年人在风险发生时受到最小的损失成为老年护理中的一个不能忽视的问题。
针对我公寓医疗护理中存在的风险,一是要将服务介绍给家属,强调不同的护理模式所对应的安全风险级别,引导家属选择相应级别的服务,如果家属不选择相对应的服务,则要承担由此所造成的风险,医护工作人员要做好相应的档案记录,避免风险发生时因责任不分明而产生纠纷;二是我们员工要将约定的服务做到位,避免出现服务漏洞,确保每一项医疗护理操作符合规范要求。在工作过程中发现有危险因素都要及时逐级上报,并采取相应的措施,为老人的安全做好保障护航工作。
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