护理部承担着公寓最繁重的老年护理工作。整个护理工作紧紧围绕“促进疾病康复，延缓衰老进程，提高生活质量”的工作目标开展。
　　护理部制定了个人生活照料服务、安全保护服务、老年护理服务等十三项养老护理服务工作内容的操作流程、操作规范、质量控制标准、考核评分标准，抓好标准化规范化建设。护理人员做完每项操作后，都以代码形式登记在服务内容登记表上，让管理人员、老人家属监督护理的工作，避免护理人员在工作中有遗漏现象，造成不必要的安全事故。并运用以管理方法、职业道德、工作质量、工作数量、指令性任务五个方面指标制定的综合目标管理模式，及个人绩效考核评分分配办法来提升护理质量。通过开展二级质控检查，重点围绕工作质量，特别是环节质量，保证服务内容落实到位。在各组执行全员参与护理质量管理的办法，将检查任务落实到各组员，各组员之间相互监督、相互提醒，调动了员工的积极性，从而提高了护理质量，使老人住在公寓中得到最好的专业照护。 　　
　　护士实行以组为单位的护理模式，为每个入住老人配备责任护士、护理员。责任护士在医生的指导下，会对每一位新入住老人的饮食、睡眠、行动、个人卫生、自理能力、二便情况、生活习惯、性格特征、家庭成员关系、安全隐患、心理特点、危险因素、预后等进行全面评估，并做详细记录。从入住第一天、第七天、一个月进行跟踪再评估。护理组长与责任护士围绕工作目标制定一份完整的护理计划，让全组护理人员按护理计划实施护理。
　　对不能自理的老人，除了解决好老人每天的吃喝拉撒、衣食住行等基本护理外，还要定时扶老人起床、进行伸拉肢体锻炼、步态平衡训练、关节松解按摩、下花园沐浴阳光、疾病康复治疗、参与适当的文娱活动、心理疏导、精神慰籍等。对长期卧床的老人采用“五勤”护理法预防压疮。用自制的中药药酒对骨突部位按摩，采用决明子来做翻身枕，整个公寓在住老人褥疮发生率为零。实行各项护理操作时，注意保护老人隐私，达到维护老人的尊严。
　　对自理的老人，在医生指导下进行健康教育、健康指导、健康促进，密切监护老人的生命体征，配合社工部组织开展丰富多彩的文娱活动，真正让老人住得开心，家属放心。极力推行个性化服务及不断完善护理用品及用具。针对老人生活能力、健康状况、心理特征等进行评估，提出适合老人的个性化服务项目，让老人感受到个性化服务带来的好处。